Última actualización: 13 de octubre de 2026
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Pides la carpeta de recursos o te apuntas a la newsletter | Nombre, email y, si haces el test, tus respuestas (categoría, situación, lo que te cuesta) | Enviarte la carpeta, el diagnóstico y emails con contenido formativo y ofertas de Aprende Entrenando | Tu consentimiento (puedes darte de baja en cualquier email) |
| Nos escribes (email, WhatsApp, Instagram, formularios) | Nombre, contacto y lo que nos cuentes | Responderte y hacer seguimiento de tu consulta | Tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderte |
| Reservas una llamada | Nombre, email, teléfono, respuestas del formulario previo y la transcripción de la llamada | Preparar la llamada, ver si podemos ayudarte, hacer el seguimiento y mejorar nuestras llamadas | Tu solicitud (medidas precontractuales) y nuestro interés legítimo en mejorar el servicio. Te avisamos al empezar la llamada y puedes pedir que no se transcriba |
| Compras un programa | Datos de contacto y de facturación | Darte acceso, prestar el servicio, facturar y cumplir obligaciones fiscales | Contrato y obligación legal |
| Navegas por la web | Datos de navegación mediante cookies | Medir visitas y mostrarte anuncios, solo si lo aceptas | Tu consentimiento (ver Política de cookies) |
No vendemos tus datos a nadie.
Usamos herramientas de inteligencia artificial en algunos procesos. Te lo contamos para que sepas cuándo:
Estos proveedores tratan los datos solo para darnos el servicio, sin usarlos para entrenar sus modelos. No tomamos decisiones automatizadas que te produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma significativa.
No cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Para funcionar nos apoyamos en proveedores de servicios (alojamiento web, envío de emails, pagos, agenda de llamadas, mensajería, analítica, publicidad y herramientas de inteligencia artificial), que solo tratan tus datos para darnos ese servicio y siguiendo nuestras instrucciones. Si quieres saber cuáles son, pídenoslo a contacto@aprendeentrenando.com.
Algunos de ellos pueden estar fuera de la Unión Europea, como en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@aprendeentrenando.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Nuestros servicios están dirigidos a entrenadores adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años. Si nos cuentas algo sobre tus jugadores, no incluyas sus nombres ni datos que permitan identificarlos.
Si cambiamos esta política de forma importante, lo indicaremos en esta página con la fecha de actualización.